鲁商传媒集团党委书记、董事长 孙超

刘家义书记关于企业以及企业家的四个问题，触及了企业运行的深层次问题，对于企业运作尤其是国有企业的运作有很强的针对性，对于我们国企的管理者具有强烈的警醒和引导意义，回答这四个问题的过程，也是一个自我拷问自我思考的过程。这样的拷问和思考，对我们做好企业管理工作，对企业的健康运营无疑是极有意义的。

先来回答两个定性的问题，你所在的企业是不是真正的企业？你本人是不是一个真正的企业家？

我所在的鲁商传媒集团，是一个国有大型媒体企业集团，下辖一份报纸、一家网站、一份杂志、一家户外广告公司，主营业务为新闻生产以及由此衍生出的广告以及营销策划服务等，其中《山东商报》社为事业单位。根据行业发展趋势以及企业实际，目前定位为“融媒生态下的大型文化创意策划综合服务商”，未来目标是要扩展为涵盖整个文化产业的大型文化传媒集团。客观地说，从当年一份初创的市场化报纸，到今天成长为在国内有一定影响、营收有一定规模、队伍有一定战斗力的媒体集团，鲁商传媒可以说基本符合真正企业的条件。这就涉及到什么是真正的企业，我认为真正的企业符合以下几个条件：明晰的产权、清晰的商业模式、成功的市场实践、可持续的现金流即持续性业绩。从这些标准看，鲁商传媒集团具备企业的基本要素，无论是十八年前开始运作的山东商报，还是九年前正式组建的鲁商传媒，作为可持续企业的基本条件还是具备的。

当然，在企业发展的不同阶段，企业出现一定程度的失误甚至错误也是有可能的。具体到鲁商传媒，就是在发展过程中过快过猛的盲目扩张，不仅损耗了企业的利润积累，而且造成庞大的负债。在这个意义上来说，目前的鲁商传媒又是一个有较大压力的企业，需要我们用更高的站位、更多的工具使其变成一个优秀的企业。

真正优秀企业的标准又是什么呢？在合格企业的基础上，我认为优秀企业的标准应该增加以下标准：机制灵活有效、边界日渐扩大模糊、目的导向明晰坚决。对比我们现在的企业现状，就是应该在体制机制改革上大力突破，以混改为契机，引入新的力量传导机制，将企业员工的内生动力用制度固化下来；所谓边界扩大与模糊，就是不拘泥于企业内部，利用资本化、联合化、内部孵化等手段，将企业的固有边界打破；所有这一切的目的，都是围绕效率最大化进行，也就是目的导向，企业的运作以目的为出发点，形成逻辑和运作的闭环。如能做到这些，企业就是一个充满活力和无限可能的平台，串联社会资源和内部力量方式将更加灵活。具体到鲁商传媒，就是着力解决内部混改、外部资本进入、运转机制重构三大问题。

关于我个人是不是一个企业家乃至优秀企业家的问题，我的看法分以下几个方面：一是我个人从一名一线记者逐渐成长为一名业务骨干，此后业务触角扩展到媒体运作全流程，从新闻操作、广告运作、媒体运营、企业管理方面都积累了一定经验，并且完整经历了媒体行业从兴起到繁盛再到进入下降通道的过程，对于媒体和媒体企业运作的复杂性深有体会，实事求是地说，在新闻行业来说，具备这样比较丰富的从业经历的人还是不多的，我理解这既是我个人的经验，也是我们国有媒体企业比较宝贵的经验；其次，我所处的新闻行业，对于企业带头人的要求，首先是宣传工作的要求，我一直以党中央“政治家办报”的要求要求自己，首先保证新闻宣传工作符合党的要求，政治任务不出偏差，这是压倒性的要求和角色，从业24年来，个人一直严格谨慎，力求安全高效；第三，具体到企业负责人的身份，个人对工作充满感情，对自身要求严格，对工作全力付出，应该说做到了一个企业家应该有的品格，但是对比优秀企业家的标准，个人认为还有很大的差距，还不能称为是优秀的企业家。

那么，何为企业家？我认为企业家就是优秀的企业管理者，应该具有以下特点或者要素：系统完备的价值观系统；超越普通人的伟大情怀；对于所在行业完整系统的知识储备和方法论系统；全面深刻的关于团队管理的系统知识和实践；强大的人格魅力。具备以上这些素质和实践，我认为基本就是一个合格乃至优秀的企业家了，当然，业绩的支撑是必须的。

对照我自己列出的标准，我认为个人在完备的知识系统、情怀、团队管理的手段等方面还有相当欠缺。我个人的知识储备，在面临企业转型发展的历史时刻，显现了在新技术的了解应用、金融资本手段的熟悉、大文化产业的深入体察方面的深刻差距，有时候甚至感觉新知识铺天盖地，无从下手；在情怀方面，有时候思考问题过于具体，站位高度始终不能上升到最宏大的位置，也就产生不了最深切的动力；团队管理面临的考验是面对新时代的员工，叠加行业转型的压力，如何处理团队的预期统一、情绪稳定等问题遇到了新挑战。所有这些，都说明，新的时代，对企业管理者，对我个人都提出了严峻的提问。

如何成为优秀企业家，我想大家首先想到的就是学习。的确，这么多年的实践中，我阅读了相当数量管理学的书籍，对德鲁克、柯林斯、稻盛和夫都有学习和借鉴，尤其是对日本企业哲学家稻盛和夫大道至简的经营哲学感触很多，实践中也多有采用和研习。但同时，限于时间和方法，我必须承认学习的宽度和深度是不够的，不足以解决自身面临的问题。我感觉时间分配是一个企业管理者要解决的首要问题，只有解决了这个问题才会有真正的学习时间和空间，这也涉及到授权问题，其实需要个人更深地理解企业运作的基本逻辑。

学习之外，要成为企业家的另一条件应该是勇气。在严密的推演论证之后，真正的企业家是按下按钮的那个人，是发出号令的那个人，而这需要比其他成员更大的勇气。这既是修炼，也是对企业家的要求。这一点，我个人还需要勇敢尝试。

情怀其实是企业家真正成为企业家的底色。只有脱离了蝇营狗苟的企业经营者，才有可能成为行业的领导者。这一点超越了技术，需要一个人的全面成长。这是最难的一步，需要企业经营者真正进入“自觉”的状态，从技术和人格两方面成长，只有达到伟人所说的“纯粹的人”的境界，一个真正的企业家才有可能最后诞生。