银座家居打造四维质控：信用筑基、绿色赋能、检测破壁、标准共生

在消费升级与品质需求驱动的家居行业，产品质量始终是消费者决策的核心要素。银座家居秉承“用品质赢口碑，用细节守匠心”理念，通过四维质控驱动管理生态模式，为消费者无忧使用保驾护航，为驻场商户信用赋能、降低风险，为行业树立质量管控新标杆，为打造“买绿色环保商品就到银座家居”IP筑牢根基。

信用筑基——打造商户信用平台从源头构筑“防火墙”

为优化守信经营氛围及健全商户信用管理体系，由营运团队自主研发搭建“商户信用查询平台”，该平台通过顾客前端与管理后端两个端口管理支撑实现四个功能，前端消费者可通过展厅二维码扫描随时查看品牌经营资质，打消顾虑实现信用公开可视化；后端设定提前30天预警功能实现授权资质和工厂资质预警管理自动化，多维度有效管理控制商户风险，引导商户由被动管理走向自助管理。

通过商户信用平台的深入应用，截至目前累计12家门店使用划分46个品类，展厅二维码累计展示2641个品牌，该平台有效弥补富基系统信用数据功能缺失，同时提升商场工作效率，促进树立信用标杆商户，助力诚信经营氛围。

绿色赋能——顾客视角呈现绿色展陈“表真芯”

以绿色环保为主题，以美陈为艺术行为，商场每年在公区点位和商户展厅内以顾客视角打造绿色展陈，向顾客传递银座家居在家居环保、质量方面的核心优势。通过展陈展示的产品工艺、产品结构直观提升消费者视觉冲击，通过互动体验感受提高顾客购买欲。

截至目前累计打造绿展点位268处，其中优秀展陈31个品牌，通过绿色展陈助力商户成交落单转化680万元。

检测破壁——卖场自费为品质加装“双保险”

银座家居卖场除了每年积极接受国家、省、市级市场监管部门商品抽样检查之外，还依托省质检院强大的技术平台、顶尖的检测设备及资深专家技术团队，坚持长期深度合作，每年拿出专项预算自费对驻场品牌所售商品进行环保质量二次抽检，确保每一件入驻商品均经得起最严苛检验，为消费者购买放心产品、无忧使用增加双保险。

国检+自检双轨道管理有效增加了顾客信任度，质检报告的公示有效提升了顾客进店率及签单率，银座家居已累计参与环保检测300余品牌，检测合格率100%。

标准共生——专家助阵为团队赋能“内生力”

随着2025年多项家具国家标准修订及实施，银座家居聚焦“学标准、懂标准、用标准”武装员工、赋能品牌，定期邀请专家带领团队解读标准、参观产品质检、访厂学习、环保公开课，对商品质量管控机制再升级，将外部权威监管力量深度内化为家居卖场商品质量管控体系的核心支柱。

截至目前，银座家居已累计组织标准类培训及公开课线下3场次、线上9场次，参与品牌228个。

以可视信用筛真金，凭空间展陈证绿芯，借双检破壁立公信，融国标共生铸内核——四维质控链重塑家居信任共同体。