持续对标，向一流企业看齐 ——银座家居对标学习在行动

继北京居然之家后，9月12日至14日，银座家居副总经理王晓琳带领对标学习小组成员一行10人，赴上海红星美凯龙吴中路“欧丽洛雅至尊MALL”参观学习，深入开展对标工作。

红星欧丽洛雅是红星集团的标杆门店，10万㎡面积，汇聚了200多个进口家具奢侈品牌及国内一线原创设计品牌，70%的进口产品比例，商品、服务、环境皆为一流，为顾客打造五星级的购物体验。在红星欧丽洛雅张总的陪同下，学习小组详细了解了其卖场定位、品牌组合、规划调整、差异化经营及管理创新等方面的经验做法，收获颇丰。

如何在激烈的市场竞争中做一家精准吸客、特色突出、服务优质、业绩稳定的口碑 “好店”，是每家零售门店需要重点思考的问题。“他山之石，可以攻玉”，正视差距也可以产生动力，银座家居将从红星美凯龙优质门店的创新发展中吸取经验，巩固本次“走出去”对标的学习成果，提升专业化运营水平，将经营管理创新落到实处，走出一条适合银座家居的转型发展之路。